Felanmälan

I föreningen ansvarar Svefab för all teknisk förvaltning som rör både inne- och utemiljö. De hanterar bland annat porttelefoner, namnskyltar på brevlådor och dörrar, RCO-system samt kameraövervakning (CCTV). Om du vill göra en felanmälan kontaktar du Svefab. Observera att du själv ansvarar för din egen lägenhet, och om du väljer att anlita Svefab för arbeten i din lägenhet, står du själv för kostnaden.

Klicka här för att göra en felanmälan

Ventilation, värme och vatten

Felanmälan ska göras direkt till styrelsen. Du kan antingen skicka ett mejl till brfthebronze@gmail.com eller använda kontaktformuläret på denna hemsida under ”Kontakta oss”.

Hissar

Vid felanmälan av hissar, vänligen kontakta först styrelsen. I många fall när hissen inte fungerar beror det på att grus har fastnat i hålen vid hissgolvet vid dörrarna. Prova att sopa dessa områden för att se om det löser problemet.

Akuta ärenden

Om ett akut tillbud inträffar utanför ordinarie arbetstid, där det finns risk för följdskador och där avhjälpande åtgärder inte kan vänta till nästa arbetsdag, ska du omedelbart kontakta jouren. Beroende på vad ditt ärende gäller, kontaktar du antingen Svefab eller numret som står angivet vid hissen. Du har också möjlighet att kontakta Styrelsen vid behov.

Exempel på akuta ärenden som kräver omedelbar åtgärd:

Hissen har fastnat
En vattenledning har brustit och vatten forsar ut
En fönsterruta är krossad
Det saknas värme, vatten eller elektricitet
Inbrott i gemensamma lokaler

Icke akuta ärenden

Felanmälan avseende allmänna utrymmen görs till Svefab.

Har du upptäckt något fel i gemensamma utrymmen, som behöver åtgärdas? Exempel:

Belysning och andra installationer i entréer och trappuppgångar
Trasiga speglar i hissen
Allmänna ytor i förrådsutrymmen, inklusive dörrar och lås till dessa.
Problem med inpasseringsbrickor eller porttelefonen